Política de Privacidade

Última atualização: 13 de fevereiro de 2024

1. Introdução

A AveroApp Imobiliária ("Empresa", "nós", "nosso" ou "nos") respeita a privacidade de seus usuários ("usuário", "você" ou "seu"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações de várias formas:

• Informações fornecidas voluntariamente: Nome, email, telefone, endereço e outras informações que você fornece através de formulários
• Informações de navegação: Tipo de navegador, endereço IP, páginas visitadas e tempo gasto no site
• Cookies: Identificadores armazenados em seu dispositivo para melhorar sua experiência
• Informações de transação: Detalhes sobre imóveis de interesse, consultas realizadas e comunicações

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços imobiliários
• Processar suas solicitações e responder suas dúvidas
• Enviar comunicações sobre imóveis, promoções e atualizações (com seu consentimento)
• Analisar tendências e melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e atividades ilícitas

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com seu consentimento explícito
• Com parceiros de serviço que auxiliam na prestação de nossos serviços (sob acordos de confidencialidade)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger dados em trânsito.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, sujeito a obrigações legais de retenção.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados imprecisos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar seu consentimento
• Solicitar portabilidade de dados
• Opor-se ao processamento de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do email: [email protected]

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

9. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos revisar as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer informações pessoais.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do email ou aviso no site. Seu uso continuado do site após alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

• Email: [email protected]
• Telefone: (21) 3333-4444
• Endereço: Av. Paulista, 1000 - Rio de Janeiro, RJ

12. Responsável pela Proteção de Dados

A AveroApp designou um Responsável pela Proteção de Dados (DPO) para supervisionar a conformidade com a LGPD. Você pode entrar em contato com o DPO através de [email protected]